Sistema di prenotazione e pagamento online con Pre Book:

Il Pre Book è un sistema con cui confermate l’incarico, accettate le condizioni di lavorazione, ed effettuate il pagamento di anticipo online dei servizi acquistati.

Il Pre Book è un sistema di ordine e pagamento online, valido solo per l’acquisto di servizi ict legati a offerte o preventivi di progetti a breve termine (vedi: creazione sito web, formazione personale, grafica per ogni uso…).

I contratti annuali per servizi ICT/IT, sono trattati solo ed esclusivamente via mail o fax (vedi: mantenimento portali e siti web a lunga scadenza, assistenza remota IT, collaborazioni come fornitori esterni per Studi Grafici e di Comunicazione…)

Il sistema Pre Book è costituito da 3 fasi:

Fase 1: Invio richiesta del preventivo per i servizi ICT di vostro interesse.

Fase 2: In base alle vostre esigenze, sarà preparato il modulo di incarico sul progetto e vi sarà quindi inviato il link al modulo Pre Book che dovrete compilare come conferma dell’incarico.
Il modulo Pre book è un form online, situato in area privata (a cui accedete solo voi, non visibile al pubblico), compilando e inviando il quale ci incaricate del progetto accettando le nostre condizioni di Servizio.
Ogni modulo di Pre Book è unico, cioè si tratta di un form personalizzato per il singolo Cliente, sulla base della richiesta del Servizio che ci è pervenuta.
Il Pre Book è a tutti gli effetti un ordine online (di cui avrete copia via mail).

Fase 3: Pagamenti
Solo dopo la compilazione del Pre Book Form (ordine online), arriverete alla pagina attraverso la quale effettuare i pagamenti.

Il progetto ha inizio solo al ricevimento dell’anticipo o del saldo a seconda del caso.
La compilazione del modulo Pre Book, senza eseguire il saldo, non è considerata per cominciare il progetto.
Solo al ricevimento del denaro sarà emessa regolare fatturazione.
Per quanto riguarda le offerte, oltre il periodo stabilito, non sono accettate prenotazioni e pagamenti.

Carrello per acquisto servizi ict dalle nostre pagine web:

Non è attivo un normale carrello per l’acquisto online dei servizi, anche dove presenti offerte con prezzi stabiliti, poichè, soprattutto sulla quantità di servizi ict acquistati, vogliamo potervi riservare eventuali sconti o omaggi.
Per questo desideriamo che la richiesta di preventivo sul servizio giunga via mail. In 48 ore massimo, vi metteremo a disposizione in area privata la nostra migliore offerta.

Restituzione dell’anticipo:

Gli unici servizi per lo svolgimento dei quali si possano verificare delle problematiche logistiche tali da impedirne la realizzazione, sono i servizi fotografici e i video.
In tal caso, qualora non fosse possibile svolgere il servizio, la nostra Società si assume la completa restituzione dell’anticipo, solo con avviso entro 10 giorni dalla data stabilita.

Con avviso inferiore ai 10 giorni, l’anticipo non sarà restituito.

La restituzione del denaro avviene solo tramite PayPal o Bonifico con costo spese invio denaro a carico del Committente (detratte dalla somma risarcita).
Se i problemi logistici non dipendono da noi nè dal Committente, ma si verificano nella location stabilita per i Servizi, o dopo la partenza del nostro staff tecnico dalla base, l’anticipo non sarà restituito e il Cliente è tenuto a rimborsare tutte le spese vive sostenute dalla nostra Società (autostrada, carburante, diaria vivande non inferiore a 20 euro per persona).

Altre informazioni utili:

Il circuito di appoggio è PayPal, quindi potrete pagare o con carta di credito oppure dal vostro account PayPal.
I bonifici sono benvenuti, ma esclusivamente con spese invio denaro a vostro carico (sull’ordine dei 12-15 euro a seconda del circuito bancario).
Non sono accettati assegni al di fuori del territorio Thailandese e comunque la nostra Società si riserva il diritto di adottare altre forme di pagamento per nuovi Clienti.

Normalmente per i servizi di fotografia, con il pre book è chiesto il pagamento di un anticipo non inferiore al 50%. Il restante 50% deve essere saldato prima del servizio o subito dopo. Comunque prima della consegna delle preview.
Identicamente per i pacchetti combo comunicazione (sito web + altro…).

Per i pacchetti offerta grafica + stampa, invece il saldo deve essere eseguito tutto in anticipo.

Tutte queste delucidazioni e altre sono presenti nel modulo Pre Book.