Moderazione su social network e forum

Azioni pianificate di moderazione per social network e forum tematici.

Perchè è importante moderare i contenuti sui nostri socials o in forum tematici?

Ci sono case history che riguardano aziende enormi, le quali – aperti gli infiniti account sui canali principali (faccio riferimento in questo caso a My Space quando era in auge e a Facebook in buona parte…) – li hanno prontamente abbandonati a sè stessi, capendo del social networking che “bastava esserci”. Spesso queste grandi aziende sono già note ai più, quindi la velocità con cui portano a casa dei fans, li fa pensare che possono tranquillamente fare a meno di qualcuno di preparato, che si occupi dei contenuti.
Questi account non sono quindi frequentati da nessuno del team e ci si trova in situazioni imbarazzanti come subire pubblicità da potenziali venditori di viagra o promettendi attrici porno – e quant’altro possa venirvi in mente.
Non è una grande pubblicità che i nostri fans reali vedano una bacheca in queste condizioni.
In particolare è necessario gestire le pagine azinedali su facebook con molta attenzione e cura dei contenuti pubblicati.
Molte aziende non hanno risultati reali dai social network, solo a causa della superficialità con cui hanno affrontato la cosa.
Per questo attivandoci per del serio social neworking, dobbiamo assolutamente avere ben chiaro in testa che serve un web content manager preparato… Zero scherzi!
L’arma più potente di comunicazione on line in questo momento, ci si può ribaltare addosso alla velocità della luce 😉

I contenuti web sono importantissimi a fini di posizionamento e di indicizzazione.